Nach ein paar Tagen wird die CMR-Datei in Ihrem Auftrag auf dem Portal von TransConnect verfügbar sein.
Aus datenschutzrechtlichen Gründen dürfen wir Ihnen leider keine Kopie des Personalausweises oder Reisepasses aushändigen.
Derzeit ist unser Service nur für Autohändler, Auktionsplattformen, Leasinggesellschaften und Flottenmanager verfügbar, nicht für Verbraucher.
TransConnect wurde 2014 gegründet und ist Teil der Transporting Wheels GmbH mit Sitz in Köln. Unser Team verfügt über umfassende Branchenerfahrung. Nach jahrelanger Tätigkeit im Handel und Transport von Gebrauchtfahrzeugen sowie weiteren Automobildienstleistungen haben wir den digitalen Dienst TransConnect gestartet.
TransConnect ist eine Online-Plattform, die Kunden in Europa eine Komplettlösung für den Transport von PKWs, Pickups und Vans auf der Straße bietet. In Ihrem Nutzerkonto finden Sie alle notwendigen Transportdokumente, wie Informationen zum CMR, übersichtlich zusammengefasst.
Mit unserem Auto-Transport-Kostenrechner können Sie ganz einfach die Kosten für den Transport Ihrer Fahrzeuge durch Deutschland oder die EU vorab berechnen. Geben Sie die benötigten Informationen ein und Sie erhalten sofort einen Pauschalpreis für Ihren Transport „von Tür zu Tür“.
In den meisten Fällen benötigen unsere Transportpartner keine zusätzlichen Unterlagen, um den Transportauftrag zu starten. Bitte geben Sie bei der Onlinebuchung alle Abholbelege, Codes usw. in der entsprechenden Reihenfolge ein.
Leider können wir bei TransConnect keine Garantie für die Abholung oder Auslieferung an einem bestimmten Tag übernehmen.
Wir prüfen gerne die Möglichkeiten für Sie. Bitte nehmen Sie dafür Kontakt mit uns auf.
Die durchschnittliche Lieferzeit hängt von der jeweiligen Route ab und wird bei der Buchung angezeigt. Sie beginnt, sobald das Fahrzeug für den Transport bereit ist und die Buchung abgeschlossen ist.
Die durchschnittliche Ladezeit wird bei der Berechnung Ihres Transports angezeigt. TransConnect setzt alles daran, den Transport so schnell wie möglich durchzuführen.
Bei TransConnect übernehmen wir alle Transporte von Kleinwagen über Limousinen, SUVs und Pickups bis zu Vans mit der maximalen Größe L3/H3.
Ist Ihr Fahrzeug für den Transport bereit? Geben Sie Ihre Transportanfrage in unserem Auto-Transport-Kostenrechner auf und berechnen Sie direkt die Kosten. Schauen Sie sich gerne vorab an, wie einfach das Tool funktioniert.
Wenn Sie einen erfolgreichen Transportauftrag bei TransConnect aufgegeben haben, finden Sie die Rechnung in Ihrem Konto.
Es sollte genügend Kraftstoff im Fahrzeug sein, um mindestens 1 km zu fahren.
Ist der Transport abgeschlossen? Schauen Sie dann bitte in Ihr Nutzerkonto. Dort finden Sie eine Kopie aller transportbezogenen Unterlagen, etwa das CMR-Dokument.
Nein, wir können uns aber für Sie beim Fahrer erkundigen. Bitte nehmen Sie dafür Kontakt mit uns auf.
Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Wir werden uns unverzüglich bei unserem Transportpartner erkundigen.
Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Wir werden uns unverzüglich bei unserem Transportpartner erkundigen.
Sie können den gesamten Transportvorgang in Ihrem Nutzerkonto verfolgen. Wir halten Sie aber auch mit Benachrichtigungen per E-Mail über den Transportstatus auf dem Laufenden. So wissen Sie immer genau, wann das Fahrzeug abgeholt oder ausgeliefert wurde.
Sobald der Transporttermin feststeht, werden Sie per E-Mail benachrichtigt. Sie sehen den aktuellen Status Ihrer Bestellung auch in Ihrem Nutzerkonto.
Ja. Als Bestandskunde erhalten Sie nach der Auslieferung Ihres Fahrzeugs eine Rechnung von uns, die Sie innerhalb von 7 Tagen begleichen müssen. Bei Neukunden übernehmen wir Aufträge nur gegen Vorkasse. Sie erhalten dann nach Auslieferung eine Rechnung für Ihre Unterlagen.
Leider können Sie bei TransConnect nur direkt per Banküberweisung bezahlen.
TransConnect bietet Fahrzeugtransporte inklusive einer Schadensdeckung von bis zu 70.000 Euro an. Lesen Sie mehr über unsere einzigartige Absicherung mit CarSecure.
TransConnect nimmt Ihnen die gesamte Kommunikation mit dem Transportpartner ab. So können Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren und unsere Transportpartner Ihren Auftrag schneller ausführen. Haben Sie Fragen zu Ihrer Buchung? Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Auf der Kontaktseite finden Sie unsere Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Selbstverständlich können Sie TransConnect auch über ein Kontaktformular erreichen.
Kein Problem, wir helfen Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie unser Support-Team telefonisch unter +31 88 369 07 00 oder per E-Mail an info@transconnect.com . Selbstverständlich können Sie uns auch über das Kontaktformular erreichen.
