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Wie können wir Ihnen helfen?
Ist es erlaubt, die Planung eines Transports zu ändern?
Können Sie den angegebenen Ort nicht rechtzeitig erreichen? Dann können Sie das Abhol-/Lieferdatum im Onlineportal ändern. Verspäten Sie sich mehr als einen Tag? Dann wenden Sie sich bitte direkt an unser Logistikteam (Tel.: 0031883690700), um das Problem zu lösen!
Wer kann einen Transport bei TransConnect buchen?
Derzeit ist unser Service nur für Autohändler, Auktionsplattformen, Leasinggesellschaften und Flottenmanager verfügbar, nicht für Verbraucher.
Wurde mein Fahrzeug bereits abgeholt?
Sie können den gesamten Transportvorgang in Ihrem Nutzerkonto verfolgen. Wir halten Sie aber auch mit Benachrichtigungen per E-Mail über den Transportstatus auf dem Laufenden. So wissen Sie immer genau, wann das Fahrzeug abgeholt oder ausgeliefert wurde.
Können Sie sehen, um wie viel Uhr der Transporter kommt?
Nein, wir können uns aber für Sie beim Fahrer erkundigen. Bitte nehmen Sie dafür Kontakt mit uns auf.
Wie hoch sind die Kosten für die Beforderung eines Fahrzeugs?
Mit unserem Auto-Transport-Kostenrechner können Sie ganz einfach die Kosten für den Transport Ihrer Fahrzeuge durch Deutschland oder die EU vorab berechnen. Geben Sie die benötigten Informationen ein und Sie erhalten sofort einen Pauschalpreis für Ihren Transport „von Tür zu Tür“.