Kann ich einer Fautfrachtberechnung widersprechen?
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Fautfracht zu Unrecht berechnet wurde, wenden Sie sich so schnell wie möglich unter sales@transconnect.com oder telefonisch bzw. per WhatsApp unter +31 88 369 0700 an unser Vertriebsteam.
Wir prüfen die Situation anhand der CMR-Dokumentation und der Umstände der fehlgeschlagenen Abholung. Fautfracht darf nur berechnet werden, wenn sie zum Zeitpunkt des Vorfalls auf dem CMR vermerkt wurde. Der CMR-Frachtbrief ist daher bei jedem Einspruch das wichtigste Referenzdokument.