Puis-je contester une indemnité de déplacement à vide ?
Si vous estimez qu'une indemnité a été appliquée à tort, contactez notre équipe commerciale dès que possible à sales@transconnect.com ou au +31 88 369 0700.
Nous examinons la situation à partir du CMR et des circonstances de l'enlèvement manqué. L'indemnité ne peut être appliquée que si elle a été consignée sur le CMR au moment de l'incident. Le CMR est donc le document de référence pour tout litige.