Was passiert, wenn der Compound am geplanten Abholtermin geschlossen oder nicht zugänglich ist?
Wenn der Frachtführer am geplanten Abholtermin am Compound eintrifft und dieser geschlossen oder nicht zugänglich ist, kontaktieren Sie sofort das TransConnect-Logistikteam unter logistics@transconnect.com oder telefonisch bzw. per WhatsApp unter +31 88 369 0700.
Unser Team sucht so schnell wie möglich nach einer alternativen Lösung. Ist der Compound wegen falsch angegebener Öffnungszeiten geschlossen, kann dies als fehlgeschlagene Abholung gelten und Wartezeit- oder Fautfrachtkosten verursachen.
Um dies zu vermeiden, prüfen Sie die Öffnungszeiten des Compounds und geben Sie sie bei der Auftragserteilung korrekt ein.