Puis-je contester le rejet d'une réclamation ?

Oui. Si votre réclamation a été rejetée, vous pouvez contester la décision. Il n'existe pas de procédure formelle : contactez simplement TransConnect avec toute nouvelle information susceptible d'étayer votre dossier. Si ces informations sont pertinentes, TransConnect réexaminera la demande.

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