Quand puis-je facturer des heures d'attente ?

Des heures d'attente peuvent être facturées lorsque vous êtes immobilisé sur un lieu d'enlèvement ou de livraison au-delà d'un délai raisonnable. Contactez toujours l'équipe logistique de TransConnect avant de les facturer afin de confirmer que la situation y donne droit et de convenir du montant. Ne facturez jamais d'heures d'attente sans discussion et approbation préalables.

Vous pouvez joindre l'équipe par téléphone ou WhatsApp au +31 88 369 0700.