Facturatie & Betalingen
Vind antwoorden over facturen, betaalmethoden, facturatiegegevens, btw en openstaande saldi.
Hoe facturatie werkt
- Hoe werkt facturatie bij TransConnect?
- Wanneer ontvang ik mijn factuur?
- Waar vind ik mijn facturen?
- Hoe download ik een factuur?
- Waarom zie ik mijn factuur nog niet in het portaal?
- Waarom heb ik mijn factuur nog niet ontvangen?
- Kan ik facturen in een andere valuta ontvangen?
- Kunnen facturen naar meerdere e-mailadressen worden verstuurd?
- Is elektronische facturatie mogelijk?
- Kan ik een verzamelfactuur voor meerdere transporten ontvangen?
Betaling
- Hoe betaal ik een factuur?
- Mijn betaling is mislukt. Wat moet ik doen?
- Kan ik een deelbetaling doen?
- Kan ik meerdere facturen in één betaling voldoen?
- Kan ik automatische betalingen instellen?
- Wat zijn de betalingstermijnen?
- Hoe weet ik of mijn betaling is ontvangen?
- Welke betaalmethoden accepteert TransConnect?
Factuurgegevens
- Kan ik zien welke facturen nog openstaan?
- Met wie neem ik contact op bij vragen over mijn factuur of betaling?
- Mijn factuur lijkt onjuist. Wat moet ik doen?
- Kan ik mijn btw-nummer wijzigen?
- Kan ik voor verschillende orders verschillende factuuradressen gebruiken?
- Kan ik mijn facturatiegegevens wijzigen nadat ik een order heb geplaatst?
- Kan ik een inkoopordernummer of referentie aan mijn factuur toevoegen?