Ontvang ik een bevestigde laad- en afleverdatum?

 Ja. Gemiddeld duurt het enkele werkdagen voordat de transportplanning voor een order wordt bevestigd. Zodra een vervoerder de order heeft geaccepteerd en een planning is ingevoerd, ontvangen alle drie betrokken partijen automatisch een e-mail: de laadlocatie, de loslocatie en degene die de order in TransConnect heeft geplaatst.

Bij het aanmaken van de order kun je kiezen hoelang vooraf deze partijen worden geïnformeerd. De beschikbare opties zijn 1, 2 of 3 werkdagen vóór het ophalen, of directe beschikbaarheid. Bij directe beschikbaarheid kan het voertuig zonder voorafgaande melding worden opgehaald.