Können Verzögerungen an einem Compound zusätzliche Kosten verursachen?

Ja. Verzögerungen an einem Compound können je nach Ursache und Dauer zusätzliche Kosten verursachen. Muss der Frachtführer warten, weil das Fahrzeug nicht abholbereit ist, fallen nach den ersten kostenlosen 30 Minuten Wartezeitgebühren an: 30 € zzgl. MwSt. je weitere 30 Minuten, maximal 90 € zzgl. MwSt.

Kann die Abholung aufgrund von Umständen, die dem Kunden oder Compound zuzurechnen sind, überhaupt nicht stattfinden, etwa wegen fehlender Dokumente, falscher Zugangsdaten oder unzutreffender Öffnungszeiten, kann Fautfracht in Höhe von 50 % des Transportpreises anfallen.

Stellen Sie zur Vermeidung zusätzlicher Kosten sicher, dass alle Zugangsanforderungen, Dokumente und Planungsangaben vor der Einplanung des Transports korrekt bereitgestellt wurden.

Kontaktieren Sie bei Problemen am Abholtag sofort das TransConnect-Logistikteam.