Wie reiche ich eine Schadenmeldung ein?

Sie können eine Schadenmeldung direkt über Ihr TransConnect-Konto einreichen. Gehen Sie wie folgt vor: Melden Sie sich an, öffnen Sie „Meine Fahrzeuge“, wählen Sie „Entladen“, klicken Sie beim betreffenden Auftrag auf „Details“ und anschließend auf „Schaden melden“. Folgen Sie danach den weiteren Schritten auf der Plattform.

Halten Sie vor Beginn Ihre Fotos, eine Kopie des unterzeichneten CMR-Frachtbriefs mit eingetragenem Schaden und alle verfügbaren Kostenaufstellungen bereit. Die Meldung muss innerhalb von 2 Werktagen nach der Lieferung eingereicht werden.