Dans quel délai dois-je déposer une réclamation pour dommage ?

Une réclamation doit être déposée dans les 2 jours ouvrés suivant la date de livraison. Ce délai s'applique même si l'estimation des coûts n'est pas encore disponible. Vous pouvez d'abord déposer la demande et transmettre le devis de réparation ultérieurement.

Les réclamations envoyées après ce délai peuvent être refusées. Il est donc important d'agir rapidement si vous constatez un dommage à la livraison.