Quelle est la différence entre le délai d'enlèvement et le délai de livraison ?
Il s'agit de deux éléments distincts. Le délai d'enlèvement correspond au nombre de jours entre le passage de votre commande et la collecte du véhicule par le transporteur. Le délai de livraison correspond à la date de livraison convenue et affichée sur votre commande, c'est-à-dire la date prévue d'arrivée du véhicule au lieu de livraison. Les deux dates sont visibles dans votre commande sur la plateforme TransConnect.