Wanneer geldt een wachttijdvergoeding?

Een wachttijdvergoeding geldt wanneer de vervoerder op de afgesproken datum en tijd op de laadlocatie aankomt, maar het voertuig nog niet klaarstaat om te worden geladen. De eerste 30 minuten zijn gratis. Duurt het wachten langer dan 30 minuten? Dan geldt een vergoeding voor iedere daaropvolgende aaneengesloten periode van 30 minuten.

Zorg om wachttijdvergoedingen te voorkomen dat het voertuig op het afgesproken tijdstip klaarstaat en dat de in jouw order opgegeven openingstijden correct zijn.