Quand des frais d'attente s'appliquent-ils ?

Des frais d'attente s'appliquent lorsque le transporteur arrive au lieu d'enlèvement à la date et à l'heure convenues, mais que le véhicule n'est pas prêt à être chargé. Les 30 premières minutes sont gratuites. Au-delà, des frais sont appliqués pour chaque nouvelle période consécutive de 30 minutes.

Pour éviter ces frais, assurez-vous que le véhicule est prêt à l'heure convenue et que les horaires d'ouverture indiqués dans la commande sont exacts.